Satıcı Hizmet Sözleşmesi
Kurumsal satıcılara sunulan görünürlük, mağaza, paket ve müşteri iletişimi hizmetlerinin çerçevesini ve satıcının özel sorumluluklarını düzenler.
- Sürüm
- 05.04.2026
- Yürürlük
- 05.04.2026
- Son güncelleme
- 05.04.2026
- Hedef kitle
- Kurumsal Satıcı / Mağaza
HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ - Ticari Unvan: Adana İlan - İşletme Sahibi: Ferhat Pınar - Adres: Adnan Kahveci Bulvarı No: 7 Sarıçam / Adana - Telefon: 0544 154 4849 - E-posta: destek@adanailan.com - Web: www.adanailan.com
BELGE BİLGİLERİ - Sürüm: 05.04.2026 - Yürürlük Tarihi: 05.04.2026 - Son Güncelleme: 05.04.2026
1. SÖZLEŞMENİN KONUSU Bu sözleşme; Adana İlan üzerinde kurumsal satıcı veya mağaza olarak faaliyet gösteren kullanıcıya sağlanan profil, vitrin, ilan yönetimi, kurumsal görünürlük, destek ve bağlı dijital hizmetlerin şartlarını düzenler.
2. SATICI BEYANLARI Satıcı; platforma sunduğu işletme, portföy ve ilan bilgilerinin doğru olduğunu, müşteriyle yaptığı işlemlerde dürüstlük ve şeffaflık ilkesine uygun davranacağını, kendi sektör mevzuatına, tüketici hukukuna, vergi/fatura yükümlülüklerine ve meslekî etik kurallarına uyacağını kabul eder.
3. HİZMETİN KAPSAMI Adana İlan; satıcıya mağaza alanı, ilan yönetimi, belirli paketlerde görünürlük avantajı, iletişim kanalları ve yönetim ekranları sunabilir. Bu hizmetler, somut paket içeriği ile sınırlıdır; herhangi bir satış garantisi veya sabit ticari performans taahhüdü vermez.
4. MÜŞTERİ İLETİŞİMİ VE SONRASI Satıcı; platform üzerinden kendisine ulaşan kullanıcılarla iletişim kurarken baskı, aldatma, agresif yönlendirme, kayıt dışı ödeme önerisi veya kişisel veri ihlali doğuracak uygulamalardan kaçınmakla yükümlüdür. Müşteri şikâyetleri, satıcı güven puanı veya uyum incelemelerinde dikkate alınabilir.
5. BELGE, DOĞRULAMA VE DENETİM Satıcıdan vergi levhası, yetki belgesi, oda kaydı, ticaret sicili veya sektöre özgü diğer belgeler istenebilir. Belgelerin eksik, güncel olmayan veya yanıltıcı olması hâlinde satıcı hesabı kısıtlanabilir.
6. PAKET VE GÖRÜNÜRLÜK KULLANIMI Satıcıya tahsis edilen paket, vitrin, reklam veya görünürlük hakları sadece sözleşmede veya satın alma ekranında belirtilen kapsam dâhilinde kullanılabilir. Kötüye kullanım, çoklu hesap suistimali veya paket devri yasaktır.
7. KOMİSYON, TAHSİLAT VE İLAVE HİZMETLER Adana İlan tarafından belirli dönemlerde ilave ücretli hizmetler sunulabilir. Fiyatlandırma, ödeme, aktivasyon ve iade koşulları ilgili satış belgelerinde ayrıca düzenlenir.
8. İHLAL VE YAPTIRIMLAR Satıcının: - Sahte ilan yayımlaması - Tüketiciyi yanıltması - Belge sahteciliği yapması - Platform güvenliğini bozması - Sistematik şikâyet üretmesi durumlarında görünürlük kısıtı, paket askısı, hesap kapatma veya hukuki bildirim süreçleri işletilebilir.
9. FİKRİ MÜLKİYET VE MARKA Satıcı; kullandığı logo, fotoğraf, kurumsal slogan, marka ve görsel içerikler bakımından gerekli lisans ve kullanım haklarına sahip olduğunu kabul eder. Hak ihlali nedeniyle üçüncü kişilerce ileri sürülen taleplerde sorumluluk öncelikle satıcıya aittir.
10. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ Satıcı hesabının kapanması, askıya alınması veya mağaza statüsünün kaldırılması halinde, aktif ilanlar, görünürlük hakları veya paket faydaları ayrıca değerlendirilebilir. Devam eden inceleme veya yasal zorunluluklar varsa bazı veriler saklanmaya devam edebilir.
11. UYGULANACAK HUKUK VE DELİL Taraflar; sistem, sipariş, aktivasyon, şikâyet ve destek kayıtlarının delil niteliği taşıyabileceğini kabul eder. Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
